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Einstieg / Überblick CRM-Customizing

PostPosted: Wed Jan 26, 2005 12:24 pm
by Zoe4579
Hallo,

kann mir jemand ein gutes Buch / andere Informationsquelle nennen, über die man einen guten Einstieg und Überblick über die Customzing-Einstellungen im CRM gewinnen kann?

Vielen Dank,

stoi

PostPosted: Wed Jan 26, 2005 1:23 pm
by Alva1590
Welcher Bereich intressiert Dich denn schwerpunktmäßig? Im CRM gibt es eine Unmenge an Einstellungen/Customizing. Alleine schon wenn man an die Einstellungen für die TA CRMD_ORDER denkt (Statusscheme, Partnerschema, Businessobjekte Kopf- und Position, Textschema, usw. , usw.)

PostPosted: Wed Jan 26, 2005 2:05 pm
by Zoe4579
Hallo,

mich würde schwerpunktmäßig erstmal der Bereich Service interessieren.

danke für die schnelle Reaktion ;)

Gruß,
stoi