Hallo Community!
Da es hier kein eigenes Forum zum Solution Manager gibt und ja seit dem 3.10er Release der Support Desk im CRM abgebildet wird, poste ich diese Frage mal hier... ich hoffe das nimmt mir keiner übel.
nun zu meinem Problem:
Wenn ein Meldungsbearbeiter im CRM-Meldungsdialog eine Meldung ändert, dann wäre es schön, wenn dieser als vorbelegter Geschäftspartner schon in dem Feld "Bearbeiter" stehen würde.
Derzeit müssen die Bearbeiter ihre GP-ID in dieses Feld selbst eintragen.
Für Anregungen und Tipps bin ich euch dankbar.
Gruss,
stoi