Massenänderungen in CRM

Massenänderungen in CRM

Postby Julius3787 » Mon Feb 15, 2010 4:19 pm

Hallo Zusammen,

Transaktion: CRMD_SALES_MASS
ich suche nach einer Möglichkeit die Massenänderung der Servicevorgänge im CRM zu erweitern. Kann mir jemand mitteilen welche Struktur erweitert werden muss, damit auch Servicepositionen für Massenänderungen auswählbar sind?
Außerdem möchte ich auch auf Kopfebene (z.B. Systemstatus) Massenänderungen vornehmen.

Wenn mir hier jemand weiterhelfen kann, wäre das prima. Ich habe mir schon die Zähne an dem Thema ausgebissen

Viele Grüße
PPlath
Julius3787
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Postby Ece1860 » Fri Mar 19, 2010 12:09 pm

die info könnte ich auch gebrauchen... würde mir ein paar crm-sessions ersparen.. :)
Ece1860
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Postby Milla2630 » Wed Apr 21, 2010 2:17 pm

Ich habe mir auch erst zum Thema CRM einige Gedanken gemacht und das das bei uns eigentlich nicht optimal läuft. Möchte mich gerne der Frage von PPlath anschließen - gibt es hier niemanden, der näheres dazu weiß? Das CRM erfolgt bei uns noch relativ ungenau und es gehen leider einige Daten dabei verloren. Da hilft vielleicht auch nur eine totale Überarbeitung oder Erneuerung unseres Systems, aber das müsste man sich in Ruhe überlegen.
Milla2630
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